Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BETA (Beta Solution) cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là một phần quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và đảm bảo quyền lợi cho người truy cập website. Quý khách vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để nắm rõ các cam kết của Beta Solution trong quá trình thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin thu thập thông qua website beta-solution.vn được sử dụng với mục đích:

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng.

  • Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi của Beta Solution.

  • Nâng cấp chất lượng nội dung, giao diện và trải nghiệm người dùng trên website.

  • Thực hiện các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ hoặc thông tin công ty – được khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua các biểu mẫu liên hệ.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Beta Solution thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng hoàn toàn theo đúng quy định pháp luật và nội dung được nêu trong chính sách này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức như: email, điện thoại, thư ngỏ hoặc thông báo về sản phẩm – dịch vụ mới của công ty.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Beta Solution cam kết không tiết lộ, không chia sẻ, không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Beta Solution trước pháp luật.

  • Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn cho cá nhân hoặc cộng đồng.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu trong chính sách này. Beta Solution cam kết sử dụng mọi biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để ngăn chặn việc truy cập, tiết lộ, sử dụng hoặc thay đổi trái phép thông tin cá nhân.

Tuy nhiên, do giới hạn của công nghệ và rủi ro bảo mật mạng Internet, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn 100% dữ liệu. Beta Solution không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị truy cập trái phép do khách hàng tự ý chia sẻ hoặc do lỗi ngoài ý muốn từ hệ thống mạng.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Beta Solution lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn tất mục đích thu thập. Khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc hủy thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý theo đúng quy định về bảo mật và quản lý dữ liệu.

6. Quy định về Email và Spam

Beta Solution nghiêm túc tuân thủ quy định chống spam và chỉ gửi email đến khách hàng khi:

  • Khách hàng đã đăng ký nhận thông tin hoặc gửi yêu cầu tư vấn.

  • Email được gửi từ địa chỉ chính thức có đuôi @betasolution.vn và @beta-solution.vn

Nếu khách hàng nhận được email không mong muốn hoặc nghi ngờ giả mạo Beta Solution, vui lòng không truy cập đường dẫn trong email và gửi phản hồi về địa chỉ: info@betasolution.vn để chúng tôi kiểm tra và xử lý.

7. Thay đổi về chính sách bảo mật

Beta Solution có quyền cập nhật, chỉnh sửa nội dung trong trang “Chính sách bảo mật thông tin” này mà không cần thông báo trước, nhằm đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động của công ty. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ ghi rõ ngày cập nhật gần nhất để khách hàng dễ dàng theo dõi.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BETA